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取消短信包月服务可以通过拨打中国移动客服热线10086进行，具体步骤如下。
1、拨打中国移动客服热线10086。
2、根据智能语音提示，选择人工客服。
3、接通人工客服后，告知对方需要取消短信包月服务。
4、确认取消信息后，等待客服处理，客服会查询当前是否欠费等状态，如果没有欠费，一般会直接取消，如果有欠费情况，需要补交费用后才能取消，取消成功后，会收到相应的短信通知。
不同省份的取消方法和步骤可能存在差异，建议直接拨打当地客服热线了解详情，还可以通过编辑短信“取消短信包月”发送到10086，根据提示进行取消操作，如果手机客户端有绑定相关账号，也可以在移动商城客户端或公众号中找到相关页面取消包月服务。